British Airways - новости, отзывы, вопросы

[ABilet 9]

Вся информация об авиакомпании British Airways.

В этой теме можно делиться новостями о British Airways, оставлять отзывы и задавать вопросы.

 

British Airways (Британские авиалинии) – крупнейший национальный авиаперевозчик Великобритании и одна из лучших авиакомпаний Европы. Главные пересадочные узлы — аэропорты Хитроу и Гатвик. 

Британские авиалинии является одной из немногих компаний, которая летает на все шесть континентов. В настоящее время British Airways занимает третье место по объёмом продаж и входит в список лучших авиакомпаний по безопасности.

[ABilet 9]

British Airways обновит салоны на Boeing 777

Авиакомпания British Airways переоборудует салоны World Traveller и World Traveller Plus самолетов Boeing 777. Первые лайнеры в новой трехклассной конфигурации поднимутся в воздух в декабре 2018 года, в четырехклассной — летом 2019 года. 

Главная особенность салонов — новые кресла с мониторами для просмотра фильмов большего размера, чем раньше. В меню системы развлечений Panasonic IFE появились новые телепередачи, кино и музыка. В каждое сидение встроена USB-розетка для подзарядки девайсов. 

Кроме того, в World Traveller Plus кресла оборудованы подставкой для ног, регулируемым подголовником, коктейльным столиком и розеткой для устройств с европейскими, американскими и британскими вилками. 

Первые обновленные лайнеры полетят в страны Карибского бассейна, а затем появятся еще на 22 дальнемагистральных маршрутах перевозчика. 

[ABilet 9]

British Airways вводит в аэропортах биометрические рамки

British Airways начала тестирование биометрических рамок самообслуживания для пассажиров в ноябре прошлого года в аэропорту Лос-Анджелеса. Теперь биометрические сканеры установлены на терминалах компании в аэропортах Орландо, Лос-Анджелеса, Майами и Нью-Йорка. В качестве системы распознавания в сканерах используется разработка компании SITA.

Как говорится в сообщении авиакомпании, использование биометрических рамок не только удобно пассажирам, но и экономит средства перевозчику за счет сокращения штата сотрудников. Кроме того, такие рамки позволяют значительно ускорить процесс регистрации. Например, в аэропорту Орландо, процесс прохождения регистрации 240 пассажиров занял всего 10 минут, а в аэропорту Лос-Анджелеса 400 пассажиров прошли регистрацию за 22 минуты.

При использовании биометрических рамок пассажиру достаточно взглянуть в камеру и подождать, пока система распознавания сверит биометрические данные пассажира и информацию о пассажирах, зарегистрированных на рейс. В системе используется алгоритм, похожий на системы идентификации пользователей смартфонов.

[ABilet 9]

Авиакомпания British Airways начнет летать в аэропорт Шереметьево с 28 октября

British Airways начнет летать в аэропорт Шереметьево с 28 октября, один из трех ежедневных рейсов авиаперевозчика из Лондона в Москву будет осуществляться через этот воздушный хаб, сообщили в пресс-службе авиакомпании.

"С 28 октября 2018 года один из трех ежедневных рейсов авиакомпании из Лондона в Москву будет летать в Шереметьево. Жители северной части столицы России теперь смогут быстрее добраться до Великобритании", — говорится в сообщении.

Как сообщили в компании, расписание British Airways не изменится, у пассажиров останется возможность путешествовать утром, днем и вечером из Москвы в лондонский аэропорт Хитроу. Летать между Хитроу и Шереметьево будет Airbus A321. Рейс в Шереметьево будет вылетать из Хитроу в 10:15 и прилетать в Москву в 17:15. Обратное отправление в 18:35, прибытие в британскую столицу в 19:55.

Сейчас британская авиакомпания осуществляет свои рейсы в аэропорт Домодедово. Между Лондоном и Москвой полеты также выполняет "Аэрофлот".

В пресс-службе "Домодедово" порталу "Интерфакс-Туризм" сообщили, что он останется основным аэропортом British Airways в России.

[ABilet 9]

British Airways аннулировала более двух тысяч «слишком дешевых» билетов

Авиакомпания British Airways аннулировала более двух тысяч билетов на рейс Тель-Авив — Дубай, поскольку они были проданы по «чрезмерно низкой» цене. По словам исполнительного директора Travel Up Group Али Шаха, он и его коллеги еще из пяти тревел-агентств оформляли проездные документы по очень низкой стоимости по вине авиакомпании. 

Стандартная цена на перелет из столицы Израиля в Дубай составляет около £200 в один конец плюс аэропортовые сборы. Агенты же предлагали путешественникам билеты за £1 плюс сборы — с 17.45 11 июня до 11.00 следующего дня. Авиакомпания извинилась перед клиентами, ставшими жертвами ошибки, и предложила им полное возмещение расходов и ваучеры на £100. 

Несмотря на компенсацию, люди остались крайне возмущены. Один из путешественников, например, сообщил, что купил билет в Тель-Авив и обратно в Лондон за £195 в оба конца, а теперь ему придется потратить более £1 тыс. на билет на тот же рейс. 

[ABilet 9]

Авиакомпания British Airways высадила 20 пассажиров из-за лишнего веса 

Британская авиакомпания British Airways перед взлетом в аэропорту Лондон-сити заставила покинуть борт 20 пассажиров. На такой шаг экипаж пошел в связи с сильной жарой, которая повысила давление. Об этом 30 июля сообщили Fox News.

Ситуацию усложнило и то, что в данном аэропорту достаточно короткая полоса. Из-за этого самолетам приходится взлетать под более острым углом. С учетом всех сложившихся условий каждый килограмм мог бы негативно сказаться на поведении самолета.

Рейс следовал на Ибицу, поэтому на борту было много туристов. Как выяснилось, среди лишившихся отдыха оказалась женщина, которая везла дочку с синдромом Дауна. На Ибице они должны были встретиться с бабушкой.

- Сотрудники авиакомпании спросили у нас, кто готов сойти с рейса, и, когда никто не поднял руку, они сказали, что им самим придется выбрать, кого высаживать. Затем они произнесли фамилию нашей семьи, им было все равно, что нас пятеро и у моей дочки синдром Дауна, - рассказала женщина.

[ABilet 9]

Летевший в Москву борт British Airways вернулся в Лондон из-за поломки

Лайнер британской авиакомпании British Airways, летевший из Лондона в Москву, вернулся в аэропорт Хитроу из-за «незначительной технической неисправности». 

«На борту не было чрезвычайной ситуации. Все прошло в штатном режиме. Наших клиентов в Москву доставит другой лайнер», — заявил представитель British Airways.

По информации портала Flightradar24, самолет Boeing 787-9, выполнявший рейс BA233, вылетел из аэропорта Хитроу в 10:45 мск и должен был прилететь в Москву в 14:35 мск. Однако борт развернулся в небе близ Риги и полетел обратно в Лондон.

[ABilet 9]

British Airways перестанет летать в Тегеран

Авиакомпания British Airways приостанавливает полеты в Тегеран.

Как сообщает Reuters со ссылкой на британскую компанию, причиной стала «нерентабельность» рейсов. Последний вылет в Тегеран состоится 22 сентября, а вернется самолет из иранской столицы 23 сентября.

В июле стало известно, что приостановить полеты в Тегеран намерена нидерландская авиакомпания KLM. 23 августа авиаперевозчик вновь сообщил об этом в Twitter. «Начиная с 24 сентября KLM приостанавливает рейсы в Тегеран», — говорится в сообщении компании. Отмечается, что решение принято «по коммерческим причинам».

В октябре 2012 года британский авиаперевозчик уже прекращал прямые рейсы в Иран, однако они были возобновлены в сентябре 2016 года.

[ABilet 9]

Хакеры похитили данные банковских карт 380 тысяч клиентов British Airways

Хакеры похитили данные банковских карт 380 тысяч клиентов British Airways, сообщает РИА Новости.

Сведения были украдены у пользователей мобильного предложения авиаперевозчика, которые бронировали авиабилеты с 21 августа по 5 сентября. Отмечается, что в руки аферистов не попали паспортные данные и информация о перелетах клиентов British Airways.

Глава авиакомпании извинился перед клиентами и сообщил, что глубоко сожалеет о нарушении, вызванном преступными действиями злоумышленников. Он заверил, что уязвимость, позволившая хакерам добраться до информации, уже устранена.

[ABilet 9]

Авиакомпания British Airways обнаружила еще 185 000 пользователей, пострадавших от утечки данных

В начале сентября 2018 года представители авиакомпании British Airways сообщили о компрометации данных пользователей своего сайта и мобильного приложения. Под угрозой оказались все пользователи, осуществлявшие бронирование через официальный сайт или приложение компании в период с 25 августа по 5 сентября 2018 года. Тогда было известно о 380 000 пострадавших.

Хотя информация о паспортах и маршрутах клиентов в ходе утечки не пострадала, их личные и финансовые данные оказались в руках неизвестных злоумышленников.

Теперь представители British Airways опубликовали новый пресс-релиз, согласно которому, расследование инцидента выявило еще 185 000 потенциально скомпрометированных пользователей.

Так, выяснилось, что «утекли» личные данные еще 108 000 человек, без финансовой информации. К тому же, злоумышленники могли похитить информацию о банковских картах 77 000 пользователей, включая имя держателя карты, адрес биллинга, email-адрес, номер карты, дата окончания срока ее службы и даже номер CVV.

Интересно, что оригинальное сообщение о 380 000 пострадавших тоже оказалось неверным. Теперь British Airways сообщает, что первая партия обнаруженных жертв включала в себя лишь 244 000 человек.

Представители авиакомпании обещают в самом скором времени уведомить о случившемся всех потенциальных пострадавших, также им будут предоставлены услуги кредитного мониторинга.

[ABilet 9]

Пилоты British Airways требуют повышения заработной платы

Британской авиакомпании British Airways приходится отменить рейсы из-за запланированных забастовок сотрудников.

Оказалось, что минимум трое суток не будут осуществляться рейсы – 9,10 и 27 сентября. Но количество дней без рейсов может увеличиться. Уже некоторые потенциальные пассажиры прочли письма, в которых говорилось об отмене рейсов в промежутке с 8 до 12 сентября. Выяснилось, что часть писем не несли достоверной информации и были отправлены случайно.

Известно, что каждый день пассажирами компании становится около 145 тысяч человек, каждые полторы минуты осуществляется вылет самолета компании. Пилоты решили устроить голосование, в ходе которого была назначена забастовка, целью которой стало повышение уровня оплаты труда. Авиакомпания приняла попытку отменить забастовку в судебном порядке, но это не увенчалось успехом.

В авиакомпании считают, что установленный уровень оплаты, составляющий 11,5%, на протяжении 3 лет был оптимальным. Теперь происходит поиск всех способов прекращения забастовки.

[ABilet 9]

British Airways отменила больше 1500 рейсов из-за забастовки пилотов

Национальный перевозчик Великобритании и одна из крупнейших авиакомпаний Европы British Airways отменила сотни рейсов 9-го и 10 сентября, передает Bloomberg. Причиной стала первая с 1970 года забастовка пилотов.

Авиакомпания отменила «подавляющее большинство» из 850 рейсов, которые выполняет каждый день, сообщила агентству представитель компании. Как пишет Financial Times, отмены коснутся практически всех 1700 перелетов за исключением некоторых. Около полусотни рейсов были отменены в воскресенье 8 сентября. От этого пострадают около 280 000 пассажиров, отмечает газета. Всем клиентам, которые купили билеты на отмененные рейсы, оформили новые: предложили перелеты другими авиакомпаниями либо перенесли на другую дату, уточнила представитель British Airways.

Пилоты объявили забастовку после того, как авиакомпания не смогла договориться с профсоюзом пилотов по зарплатам. Требования касаются как выплат, так и распределения прибыли и программы вознаграждений. Переговоры идут уже девять месяцев. Перевозчик заявил, что объединение действует недобросовестно, поскольку выдвинуло условия, выполнение которых будет стоить British Airlines 50 млн фунтов стерлингов (около $62 млн). Компания разослала пилотам письма с предупреждением, что на три года лишит льготных перелетов тех, кто примет участие в забастовке, и членов их семей, сообщила FT. Представитель профсоюза пообещал обжаловать это в суде.

British Airlines не исключила, что часть рейсов будет отменена и в среду из-за нарушения расписания. Профсоюз при этом допускает, что забастовки не ограничатся двумя днями и будут продолжаться несколько месяцев. Следующая, помимо понедельника и вторника, запланирована на 27 сентября.

[ABilet 9]

Пилоты British Airways отменили забастовку на следующей неделе

Пилоты British Airways отменили запланированную на следующую неделю забастовку и призвали авиакомпанию к возобновлению переговоров, пишет Financial Times.

Профсоюз пилотов британских авиакомпаний (British Airline Pilots Association, BALPA), представляющий большинство пилотов British Airlines, объявил о решении придерживаться "ответственного подхода", чтобы избежать дальнейшей эскалации конфликта и "непоправимого ущерба" для имиджа компании.

На минувшей неделе British Airways отменила почти все рейсы из-за забастовки BALPA, при этом отметив, что готова и намерена вернуться к переговорам с профсоюзом. Следующая забастовка была запланирована на 27 сентября.

British Airways предложила увеличить зарплату пилотов на 11,5% в течение трех лет, однако профсоюз добивался более выгодных условий.

"Это искренняя попытка взять передышку, чтобы здравый смысл восторжествовал, мы не будем угрожать провести забастовку 27 сентября", - сказал FT генеральный секретарь BALPA Брайан Страттон.

В то же время представители профсоюза отметили, что если British Airways откажется от "новых содержательных переговоров", они сохранят за собой право объявить новую дату забастовки.