Перейти к содержанию
Strawberry Orange Banana Lime Leaf Slate Sky Blueberry Grape Watermelon Chocolate Marble
Strawberry Orange Banana Lime Leaf Slate Sky Blueberry Grape Watermelon Chocolate Marble
Авторизация  
Paks13

Air Astana - новости, отзывы, вопросы

Рекомендуемые сообщения

Pinned posts

Air Astana стала одной из лучших авиакомпаний Азии

Казахстанская авиакомпания «Эйр Астана» вошла в список лучших региональных авиакомпаний Азии 2018 года.

Air Astana стала одной из лучших авиакомпаний Азии

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Сегодня началась 18-я Казахстанская Международная Выставка «Туризм и путешествия» (KITF-2018). Это крупнейший форум Центральной Азии для казахстанских и зарубежных туроператоров, отелей, систем интернет бронирования и авиакомпаний. Выставка продлится до 20 апреля в Выставочном комплексе “Атакент” в Алматы. Ждем вас в 11-ом павильоне! 

30171894_1784821224890603_8564947743659218689_o.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Знаете ли вы, что можно самостоятельно выбрать специальное питание, место в салоне или изменить дату вылета на airastana.com? Воспользуйтесь функцией “Управление бронированием” и оцените все преимущества этого сервиса!

  • Можно внести изменения в несколько кликов;
  • Вы будете знать точную стоимость билета;
  • Вы экономите время, которое затем проведете с пользой.

Попробуйте прямо сейчас по ссылке: https://goo.gl/7GTvza

30714147_1785768561462536_1354779599922616653_n.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Безвизовый режим для граждан Индии

С 23 апреля по 31 декабря 2018 года для граждан Республики Индия, следующих транзитом казахстанскими авиакомпаниями в третьи страны через Астану и Алматы, действует 72-часовой безвизовый режим. Соответствующее постановление правительства РК было подписано 10 апреля текущего года.   

«Эйр Астана» выполняет полеты из Алматы в Дели ежедневно, а из Астаны в Дели 3 раза неделю на комфортабельных современных авиалайнерах Airbus и Embraer. Прямой рейс, соединяющий столицы Казахстана и Индии,  введен 2 июля 2017 года.

Стоимость билета в оба конца в эконом-классе и бизнес-классе со всеми сборами кроме сервисного по направлению Алматы-Дели начинается от 83 200 и 390 498 тенге, по направлению Астана-Дели – от 83 052 и 390 351 тенге.

C момента начала авиасообщений между двумя странами перевезено почти 570 тысяч пассажиров и более 5,6 тысяч тонн груза. Транзитным пассажирам из Дели предлагаются удобные стыковки в Киев, Стамбул, Москву, Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Пекин, Урумчи, Тбилиси, Бишкек, а также Лондон, Франкфурт и Париж. Всего транзитный пассажиропоток «Эйр Астаны» за январь-март 2018 года вырос на 62% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и сейчас составляет почти 30% от общего пассажиропотока. 

Продолжает также действовать аналогичный безвизовый режим для граждан КНР.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Знаете ли вы, что не все члены экипажа в салоне самолета обслуживают пассажиров? В форме бортпроводника перед вами может стоять коуч, который следит за качеством сервиса или линейный инструктор, выдающий бортпроводникам допуск на полеты. Сегодня в рубрике #airastanafaces смотрите видео об одном из таких сотрудников – Сырыме Актауове.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Күніне “Эйр Астана” әуе компаниясы 12 000-ға жуық жолаушыларды тасымалдайды. Ал сіздер осы жылы қай жерге саяхаттадыңыздар және қайда саяхаттауды жоспарлайсыздар?
****
Ежедневно около 12 000 пассажиров путешествуют авиакомпанией “Эйр Астана”. Это не просто цифры - это истории ваших путешествий. 

31230532_1791431514229574_103209277436313926_n.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Тайный сад Хувон с его беседками, прудами, изящными соснами - настоящее произведение искусства ландшафтного дизайна. Найдите несколько часов свободного времени, чтобы посетить его во время поездки в Южную Корею.

С 6 июня мы предлагаем прямые рейсы в Сеул из Алматы 5 раз в неделю на авиалайнере Boeing 767! Бронируйте билеты наairastana.com!

30168039_1794486920590700_7935277062532303446_o.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

“Бортсерік болғым келеді” деп парақшамызда оқырмандарымыз жиі жазады. Біздің ресми Youtube -арнамызда үміткерлер өтетін іріктеу туралы бейнебаянды көре аласыздар: https://youtu.be/SPebunu0QvY 
✈️✈️✈️
Один из самых часто задаваемых вопросов на нашей странице - как стать бортпроводником. Смотрите видео на нашем официальном Youtube - канале о том, как проходит отбор кандидатов: 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Авиация - это не только более 100 000 рейсов в день, но и путевка в жизнь для молодого поколения.

Смотрите видео об экскурсии для воспитанников Алматинского областного детского дома №1 в учебный центр “Эйр Астаны”.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Друзья, желаем вам приятно провести эти праздничные дни!
Напоминаем, что наш Центр бронирования и информации работает круглосуточно по тел.:+ 7 (727) 244 44 77.

В случае возникновения вопросов по качеству обслуживания просим вас писать на customer.relations@airastana.com.

По программе Nomad Club обращайтесь по адресу: nomadclub@airastana.com.

Наши коллеги обязательно ответят вам в рабочие дни. 

31959100_1801863653186360_4633090791105888256_n.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вся информация об авиакомпании Air Astana.

В этой теме можно делиться новостями об Эйр Астане, оставлять отзывы и задавать вопросы.

 

Часто задаваемые вопросы

Сколько багажа можно провезти бесплатно?

Каждый Пассажир, за исключением пассажиров категории «Ребенок до 2-х лет/Infant», без предоставления места имеет право перевезти бесплатно багаж в количестве:

  • 30 кг по билету Бизнес класса + 18 кг незарегистрированного багажа (ручной клади);
  • 20 кг по билету эконом класса + 8 кг ручной клади.
  • При этом габариты зарегистрированного багажа не должны превышать в сумме 3-х измерений 158 кубических см.

Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются:  на домашних животных, птиц, рыб и других животных, за исключением собак-поводырей, сопровождающих пассажиров с отсутствием зрения.

Также можно перевозить в салоне самолета следующие предметы личного пользования: 

  • один предмет верхней одежды или плед;
  • одна трость/пара костылей или скобы для ног, при условии, что пассажир не может без них обойтись;
  • одну женскую сумочку или портфель/сумку для компьютера;
  • один небольшой фотоаппарат или бинокль;
  • небольшое количество материалов для чтения во время полета;
  • одну переносную детскую кроватку;
  • одну складную детскую коляску (максимальный размер в свернутом состоянии 34х32х14см);
  • детское питание для употребления во время полета;
  • медикаменты, без которых пассажир не может обойтись;
  • маленький букет цветов.

 

Какие размеры ручной клади?

Размеры багажа, допустимого к провозке в салоне имеют ограничения согласно требованиям безопасности; пассажиры эконом-класса авиакомпании «Эйр Астана» могут перевозить одну сумку, размером не больше 56 x 45 x 25 см, пассажиры бизнес-класса могут перевозить две сумки. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Air Astana подвела итоги 2017 года

Авиакомпания «Эйр Астана» зафиксировала рост пассажиропотока и доходов соответственно на 12% и на 22% в 2017 году после падения в 2015 и 2016 годах.

Air Astana подвела итоги 2017 года

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Air Astana запустила вторую волну распродажи

По просьбам пассажиров казахстанская авиакомпания «Эйр Астана» продлевает распродажи со скидкой до 40% ко Дню Влюбленных.

Air Astana запустила вторую волну распродажи

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Как ремонтируют самолеты “Эйр Астаны”

Казахстанская авиакомпания Air Astana открыла новый инженерно-технический центр в Астане по ремонту самолетов.

Как ремонтируют самолеты “Эйр Астаны”

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Air Astana расширяет частоту полетов из Астаны в Лондон

С 1 июня «Эйр Астана» будет выполнять ежедневные рейсы из Астаны в Лондон на авиалайнерах Boeing 757.

Air Astana расширяет частоту полетов из Астаны в Лондон

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Air Astana подписала кодшеринговое соглашение с Cathay Pacific

Кодшеринговое соглашение между казахстанской авиакомпанией Air Astana и гонконгским перевозчиком Cathay Pacific предусматривает больший выбор рейсов и удобные стыковки через Гонконг и Алматы.

Air Astana подписала кодшеринговое соглашение с Cathay Pacific

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Самолет Air Astana вернулся в аэропорт Дубая

Воздушное судно «Эйр Астаны», вылетевшее 6 марта из Дубая в Астану, вернули в аэропорт отправления из-за сработавшей сигнализации положения люка заднего багажного отсека.

Самолет Air Astana вернулся в аэропорт Дубая

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Air Astana запускает новый рейс Атырау - Франкфурт

C 26 марта 2018 года по понедельникам и пятницам казахстанская авиакомпания «Эйр Астана» начнет выполнять рейс между Атырау и Франкфуртом.

Air Astana запускает новый рейс Атырау - Франкфурт

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Распродажа билетов Air Astana со скидкой до 40%

Национальный авиаперевозчик Казахстана «Эйр Астана» предлагает билеты бизнес-класса со скидками до 40%.

Распродажа билетов Air Astana со скидкой до 40%

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Есть вопрос от nakaka

Цитата

Всем привет! Нужен совет... Сейчас отдыхаем в Тае, на Самуи. Улетели на 2 месяца. Билеты брала в ноябре через Чокотрэвэл. При покупке выбирала удобные стыковки с промежутком не менее 2 часа. В феврале пришло сообщение от Эйр Астаны что на апрель время вылета изменилось, но не критично-вылет на 15 минут раньше. Ну ок! А на днях получаю письмо от Бангкок Эйрвейз о том, что мой рейс переносится с 7:15 утра на 8:30 и соответственно, время стыковки уменьшается до 30 минут! По прошлому опыту точно знаю, что этого времени не хватит чтоб добежать до нужного терминала, пройти все контроли и успеть на рейс в Алматы.

Пишу письмо тайцам с просьбой помочь, говорят что раз билет единый то принадлежит Эйр Астане. Подскажите как быть в данной ситуации???

Написала в Чоко, нет ни одного номера для связи с оператором по билетам. Вся переписка только через форму обратной связи. Предложили лететь накануне вечером и провести ночь в аэропорту в ожидании рейса. Это нормально???

Ответ от sky777

Цитата

Доброго времени суток! 
Как правильно написали выше, такими случаями должен был заниматься агент, который продал билет. Но я Вам всё таки порекомендую написать письмо в Air Astana 
call.center@airastana.com
В письме подробно опишите ситуацию. Сообщите, у кого покупали билет, номера брони/ электронного билета, даты вылетов, сообщите, что Bangkok Airways изменила время вылета и теперь стыковка 30 минут. Сообщите так же, что неоднократно обращались к вашему агенту, но не получили обратной связи. Сотрудники call centra постараются Вам помочь. И чем раньше напишите, тем больше шансов что всё это заработает. 
Приятных перелётов и мягких посадок!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

И через пару дней дополнение от nakaka

Цитата

Уважаемый Sky777, к сожалению не знаю Вашего имени. 
Благодарю Вас за совет написать в Колцентр Эйр Астаны. По Вашему совету, я очень подробно описала свою ситуацию и приложила все Билеты, скрины писем с переносом вылетов и тд. Честно сказать, я даже не ожидала что мне ответят очень быстро. Буквально за 20-30 минут вопрос был решен, причём предлагался вылет либо на день раньше-6 апреля или на день позже - 8 апреля, на выбор. 
Как только я написала что меня устаивает вылет 6 апреля, мне сразу прислали новые электронные билеты. 
А что касается Чоко... очень разочарована! 
После того как получила новые Билеты, написала в службу поддержки и спросила есть ли новости по моему вопросу? 
Ответили - к сожалению пока нет...
Без комментариев! 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

«Эйр Астана» открывает регулярный рейс между Атырау и Франкфуртом. Полеты будут осуществляться с 26 марта по понедельникам и пятницам на самолете Airbus A321. Это уже третий маршрут из Казахстана во Франкфурт в дополнение к рейсам из Астаны и Уральска. 

Планируете путешествие в другой город Германии? Мы предоставим вам бесплатный билет на поезд Deutsche Bahn. 

J8Q0LHBjKnc.jpg

30UA65_w8zU.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Март - время дарить подарки! Только до 25 марта покупайте iPhone или iPad в магазинах IPoint Kazakhstan и зарабатывайте 1000 бонусных баллов Nomad Club вместо 500 баллов. При покупке любой модели AppleWatch вы получите 2 бонусных балла вместо 1 за каждые потраченные 300 тенге. 

DAQE5DPdEz0.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Екатеринбург - город для прогулок. Посетите центр Урала с многочисленными музеями и заповедниками, посмотрите Храм-на-Крови, Дом Севастьянова и памятник клавиатуре. Не забудьте сделать фото на смотровой площадке на фоне вечернего города. 
«Эйр Астана» совершает рейсы по маршруту Астана-Екатеринбург ежедневно. Стоимость билетов начинается от 63500 тенге. 

tOGQQZq9S14.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

В марте и апреле читайте о новинках авиакомпании в журнале “Тенгри”. Проведите с нами 24 часа в Гонконге или отправьтесь на поиски сказок тысячи и одной ночи в Ташкент. В новом номере Роза Рымбаева поделится секретами успеха, а беркутчи-сокольник Бакыт Карнакбаев расскажет как нашел свое призвание. 

zq2o96d-KmY.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Весна - время для путешествий! Остановитесь в отеле Ramada Almaty и накопите в два раза больше баллов Nomad Club, чем обычно. Акция действует до 26 марта. 

EQ6deCK_vsE.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Все актуальные вакансии Вы можете найти на сайте job.airastana.com. Просим Вас пройти по ссылке и зарегистрироваться.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Вступим в весну с новой программой развлечений KC TV! Смотрите на высоте 10000 метров фильм о жизни и загадочной смерти Ван Гога «С любовью, Винсент». Поборитесь со злом вместе с Бэтменом в «Лиге справедливости». А любители романтики увидят историю необычной любви человека-амфибии и работницы секретной лаборатории в картине «Форма воды». 
В подборке казахстанских фильмов предлагаем вашему вниманию комедии «Пять причин не влюбиться в казаха» и «Больше, чем кино». 

0ji4tB4V_64.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Как сделать карьеру в авиакомпании? Сегодня своим секретом успеха поделится Алия Баженова, начальник отдела бронирования и продаж. 

Под управлением Алии находится 18 офисов по продаже билетов по всему Казахстану и центры бронирования и информации в Алматы и Астане. А ведь 10 лет назад Алия начинала с должности бухгалтера по доходам. За время своей работы она поняла, что важно все время учиться и совершенствовать свои навыки. С этой целью она прошла ряд специализированных тренингов Международной Ассоциации воздушного транспорта (IATA) и получила диплом по тарифам и билетированию. 

“Мы всегда стараемся помочь пассажирам, предложить им наиболее выгодный вариант. В наших офисах продаж мы позаботились об удобной парковке, создали специальную стойку для участников привилегированных уровней Nomad Club. У нас есть круглосуточный Центр бронирования и информации. Звоните нам по телефонам: + 7 (727) 244 44 77, + 7 (717) 258 44 77, +77027024477 и мы поможем вам спланировать любое путешествие!” - говорит Алия.

L6NAczxQil0.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

В Лондон каждый день! 
Планировать деловые встречи и путешествия в столицу Великобритании станет еще удобнее. С 1 июня «Эйр Астана» будет выполнять ежедневные рейсы из Астаны в Лондон на авиалайнерах Boeing 757. 
 +7 (727) 244 44 77, + 7 (717) 258 44 77, +7 702 702 44 77 

4rTWv3I-Xoo.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

  • Похожий контент

    • От ABilet
      «Самые доступные тарифы для путешествий по России из столицы предлагают авиакомпании „Азимут“, UTair, „Победа“, Nordwind Airlines и Nordavia. Средний чек за билет без дополнительных услуг составляет 11,6 тысяч рублей», — прокомментировал Дзенис.
      С полетами в Европу ситуация обстоит иначе, здесь из российских авиаперевозчиков представлена только «Победа». Из иностранных компаний лидируют Smart Wings, airBalric, Czech Airlines, Air France, «Победы» и Turkish Airlines. Средняя стоимость перелета без дополнительных сервисов — 21,5 тысяча рублей.
      Также Дзенис отметил, что почти у всех перевозчиков, кроме Turkish Airlines, на самых дешевых тарифах приходится доплачивать за багаж и выбор места в самолете. Вместе с доплатами средний чек получается на восемь процентов выше — 23,3 тысячи рублей.
    • От ABilet
      Вся информация об EllinAir.
      В этой теме можно делиться новостями об EllinAir, оставлять отзывы и задавать вопросы.
       
      Миссией компании Ellinair является предоставление услуг по авиаперелетам высокого качества. В полном соответствии с международными правилами безопасности воздушных полетов* и с вниманием к деталям, ежедневной заботой греческого авиаперевозчика является постоянный контакт с нашими пассажирами с целью удовлетворения их потребностей во время полета.
      Цель авиакомпании EllinAir – стать самой лучшей региональной авиакомпанией с центральными офисами в городе Салоники, одновременно способствуя развитию туристического сектора, местной и национальной экономики.
      В качестве дочерней компании Холдинга Музенидис, «Ellinair» начала свою деятельность в 2013 году для удовлетворения нужд туроператора Mouzenidis Travel в авиабилетах. В 2015 году были добавлены и регулярные рейсы, а сегодня авиакомпания осуществляет полеты из 5 аэропортов по 42 направлениям.
      Флот состоит из 10 воздушных судов:
      2 Airbus 319, 144 места 2 Airbus 320, 180 мест которые включены в Греческий регистр. В пик сезона в число судов добавляются следующие:
      4 Airbus 320, 180 мест 2 Boeing 737/300, 148 мест Воздушные суда проходят регулярные строгие проверки со стороны УГА (Управление Гражданской Авиации) и ΕΑSA (European Aviation Safety Agency) в целях обеспечения качества процедур, согласно законодательству Греческого Государства и Европейского Союза. Одновременно, проводятся регулярные внутренние проверки.
    • От ABilet
      Вся информация об ТОО Авиакомпания "Sunkar Air".
      В этой теме можно делиться новостями об авиакомпании «Sunkar Air», оставлять отзывы и задавать вопросы.
    • От ABilet
      Вся информация об АО «Авиакомпания «Южное небо».
      В этой теме можно делиться новостями об авиакомпании «Южное небо», оставлять отзывы и задавать вопросы.
    • От ABilet
      Тема об авиационных новостях в Азербайджане, новых рейсах (кроме Авиакомпаний, летающих в Казахстан), происшествиях, общественных мнениях и т.д.
×