Перейти к содержанию
Strawberry Orange Banana Lime Leaf Slate Sky Blueberry Grape Watermelon Chocolate Marble
Strawberry Orange Banana Lime Leaf Slate Sky Blueberry Grape Watermelon Chocolate Marble
Авторизация  
Paks13

Air Astana - новости, отзывы, вопросы

Рекомендуемые сообщения

Pinned posts

Air Astana стала одной из лучших авиакомпаний Азии

Казахстанская авиакомпания «Эйр Астана» вошла в список лучших региональных авиакомпаний Азии 2018 года.

Air Astana стала одной из лучших авиакомпаний Азии

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Сегодня началась 18-я Казахстанская Международная Выставка «Туризм и путешествия» (KITF-2018). Это крупнейший форум Центральной Азии для казахстанских и зарубежных туроператоров, отелей, систем интернет бронирования и авиакомпаний. Выставка продлится до 20 апреля в Выставочном комплексе “Атакент” в Алматы. Ждем вас в 11-ом павильоне! 

30171894_1784821224890603_8564947743659218689_o.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Знаете ли вы, что можно самостоятельно выбрать специальное питание, место в салоне или изменить дату вылета на airastana.com? Воспользуйтесь функцией “Управление бронированием” и оцените все преимущества этого сервиса!

  • Можно внести изменения в несколько кликов;
  • Вы будете знать точную стоимость билета;
  • Вы экономите время, которое затем проведете с пользой.

Попробуйте прямо сейчас по ссылке: https://goo.gl/7GTvza

30714147_1785768561462536_1354779599922616653_n.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Безвизовый режим для граждан Индии

С 23 апреля по 31 декабря 2018 года для граждан Республики Индия, следующих транзитом казахстанскими авиакомпаниями в третьи страны через Астану и Алматы, действует 72-часовой безвизовый режим. Соответствующее постановление правительства РК было подписано 10 апреля текущего года.   

«Эйр Астана» выполняет полеты из Алматы в Дели ежедневно, а из Астаны в Дели 3 раза неделю на комфортабельных современных авиалайнерах Airbus и Embraer. Прямой рейс, соединяющий столицы Казахстана и Индии,  введен 2 июля 2017 года.

Стоимость билета в оба конца в эконом-классе и бизнес-классе со всеми сборами кроме сервисного по направлению Алматы-Дели начинается от 83 200 и 390 498 тенге, по направлению Астана-Дели – от 83 052 и 390 351 тенге.

C момента начала авиасообщений между двумя странами перевезено почти 570 тысяч пассажиров и более 5,6 тысяч тонн груза. Транзитным пассажирам из Дели предлагаются удобные стыковки в Киев, Стамбул, Москву, Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Пекин, Урумчи, Тбилиси, Бишкек, а также Лондон, Франкфурт и Париж. Всего транзитный пассажиропоток «Эйр Астаны» за январь-март 2018 года вырос на 62% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и сейчас составляет почти 30% от общего пассажиропотока. 

Продолжает также действовать аналогичный безвизовый режим для граждан КНР.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Знаете ли вы, что не все члены экипажа в салоне самолета обслуживают пассажиров? В форме бортпроводника перед вами может стоять коуч, который следит за качеством сервиса или линейный инструктор, выдающий бортпроводникам допуск на полеты. Сегодня в рубрике #airastanafaces смотрите видео об одном из таких сотрудников – Сырыме Актауове.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Күніне “Эйр Астана” әуе компаниясы 12 000-ға жуық жолаушыларды тасымалдайды. Ал сіздер осы жылы қай жерге саяхаттадыңыздар және қайда саяхаттауды жоспарлайсыздар?
****
Ежедневно около 12 000 пассажиров путешествуют авиакомпанией “Эйр Астана”. Это не просто цифры - это истории ваших путешествий. 

31230532_1791431514229574_103209277436313926_n.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Тайный сад Хувон с его беседками, прудами, изящными соснами - настоящее произведение искусства ландшафтного дизайна. Найдите несколько часов свободного времени, чтобы посетить его во время поездки в Южную Корею.

С 6 июня мы предлагаем прямые рейсы в Сеул из Алматы 5 раз в неделю на авиалайнере Boeing 767! Бронируйте билеты наairastana.com!

30168039_1794486920590700_7935277062532303446_o.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

“Бортсерік болғым келеді” деп парақшамызда оқырмандарымыз жиі жазады. Біздің ресми Youtube -арнамызда үміткерлер өтетін іріктеу туралы бейнебаянды көре аласыздар: https://youtu.be/SPebunu0QvY 
✈️✈️✈️
Один из самых часто задаваемых вопросов на нашей странице - как стать бортпроводником. Смотрите видео на нашем официальном Youtube - канале о том, как проходит отбор кандидатов: 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Авиация - это не только более 100 000 рейсов в день, но и путевка в жизнь для молодого поколения.

Смотрите видео об экскурсии для воспитанников Алматинского областного детского дома №1 в учебный центр “Эйр Астаны”.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата

Друзья, желаем вам приятно провести эти праздничные дни!
Напоминаем, что наш Центр бронирования и информации работает круглосуточно по тел.:+ 7 (727) 244 44 77.

В случае возникновения вопросов по качеству обслуживания просим вас писать на customer.relations@airastana.com.

По программе Nomad Club обращайтесь по адресу: nomadclub@airastana.com.

Наши коллеги обязательно ответят вам в рабочие дни. 

31959100_1801863653186360_4633090791105888256_n.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хотите узнать как можно быстро зарабатывать бонусные баллы Nomad Club и путешествовать бесплатно “Эйр Астаной”? Откройте новую премиальную кобрендовую карту «Сбербанк Nomad Club Black Edition» ограниченного выпуска и летайте чаще! 
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 
Вы можете подать заявку на получение дебетовой или кредитной карты в любом филиале банка или обратившись в колл-центр Сбербанка: 5030. 
Читайте подробную информацию на https://airastana.com/kaz/ru-ru/Nomad-Club/O-programme/Partnery/Banki/Sberbank/Nomad-Club-Black-Edition

ndEft2YuG_E.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрые дела “Эйр Астаны” в 2017 году: 

? 3 914 раз Ветераны Великой Отечественной Войны летали к своим родным и близким по Казахстану и СНГ; 
? Более 120 детей и их родителей бесплатно отправились за рубеж на лечение или операцию. 
Общая стоимость билетов составила: 45,6 млн. тенге. 

jldAJJNTsfk.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

“Эйр Астана”, как официальный авиаперевозчик Алматы Марафон, приглашает казахстанцев выйти на старт 22 апреля. Успейте зарегистрироваться и станьте участником самого массового спортивного события в Центральный Азии!
almaty-marathon.kz

Марафон Алматы.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ежегодно “Эйр Астана” принимает участие в международной туристской выставке ITB, которая проходит в Берлине, Германия. На сей раз у авиакомпании был особый повод.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Самолет Air Astana совершил экстренную посадку

Самолет авиакомпании «Эйр Астана», следовавший по маршруту Караганда – Алматы, вынужден был приземлиться в аэропорту Астаны.

Самолет Air Astana совершил экстренную посадку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Air Astana перешли на летнее расписание полетов

Вас ждут 847 рейсов в неделю по 69 направлениям.

А также новые маршруты из Атырау во Франкфурт и из Астаны в Казань и Тюмень

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Air Astana запускает прямой рейс Астана - Казань

Казахстанская авиакомпания “Эйр Астана” с 1 июня запускает прямое авиасообщение из Астаны в Казань.

Air Astana запускает прямой рейс Астана - Казань

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Электронная пресса на борту "Эйр Астаны"

Сохраним окружающую среду вместе? Загрузите газеты или журналы на свой персональный гаджет с помощью сайта airastana.com и читайте новости во время полета!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Путешествие в Тбилиси с Air Astana. Видео

Чем заняться весной в Тбилиси? Прогуляться по старому городу, посетить серные бани, увидеть храм Цминда Самеба, и, конечно же, насладиться прекрасной грузинской кухней! Спешите забронировать авиабилеты в Тбилиси на майские праздники уже сейчас!

Видео удалено авиакомпанией

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Как скоротать время в полете? На борту “Эйр Астаны” вы можете посмотреть любимые фильмы, сериалы и новинки кино либо послушать музыку и поиграть в видеоигры. Установите приложение Air Astana KCTV и вы получите доступ к нашей развлекательной программе со своего персонального электронного устройства. Асель Садвакасова уже испытала услугу на себе. 
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Иск к "Эйр Астане": истец не тот, действия авиакомпании под вопросом

Апелляционная коллегия оставила без изменений решение суда по иску алматинца к крупнейшей авиакомпании страны. При этом суд поставил под сомнение действия "Эйр Астаны", не допустившей на борт двух пассажирок из-за отсутствия у них во время регистрации банковской карты. Впрочем, на судьбе апелляционной жалобы это не сказалось.

Постановление апелляционной коллегии Алматинского городского суда было оглашено на днях. Иск из нескольких пунктов алматинца Армана Кожасбаева остался без удовлетворения.

Кожасбаев vs "Эйр Астана". Начало

Ранее суд принял заявление Кожасбаева с требованием обязать авиакомпанию возместить моральный вред внушительной суммой в миллиард тенге (позже исковая сумма была снижена).

Дело в том, что летом 2016 года Кожасбаев через интернет оплатил авиабилеты жене и дочери. Позже "Эйр Астана" отказала им в перелете: не смогли предъявить на регистратуре оригинал банковской карты покупателя, а также не смогли назвать код авторизации. Всего алматинец потратил на билеты 291 тысячу тенге. Чтобы отправить домочадцев на отдых в Тбилиси, ему пришлось покупать другие билеты. Потраченные средства возмещены не были.

Позже авиакомпания прокомментировала действия своих сотрудников. По словам представителей "Эйр Астаны", незаконное использование кредитных карт рассматривается как серьезная угроза как для держателя карты, так и для авиакомпании, и соответствующие процедуры, принятые на международном уровне, применяются для пресечения злоупотреблений.

В правилах, размещенных на официальном сайте "Эйр Астаны", сказано, что предоставление оригинала банковской карты требуется от клиента "для интернет-транзакций, представляющих высокую степень риска мошенничества".

Во время суда первой инстанции представители Кожасбаева пытались выяснить, входят ли в полномочия авиакомпании как определение риска мошенничества, так и расторжение договора перевозки. Представитель "Эйр Астаны" утверждал в противовес – никакого расторжения не было, при том, что у менеджеров в аэропортах есть право отказать пассажиру в вылете. Да и в самом мошенничестве клиент не обвинялся. К тому же с правилами авиакомпании должен ознакомиться каждый пассажир перед покупкой билета – так аргументировал на суде своию позицию представитель перевозчика.

Говорит апелляционная коллегия

Главный вывод апелляционной коллегии, озвученный на днях, краток: решение Турксибского районного суда от 25 октября 2017 года по данному гражданскому делу оставить без изменения, а апелляционную жалобу истца оставить без удовлетворения.

Но это далеко не полный текст постановления.

Во-первых, в мотивировочной части документа объясняется, что Арман Кожасбаев не является стороной договора перевозки пассажиров. Таким образом, недопущение его жены и дочери к рейсу не может считаться правонарушением, совершенным против него.

Во-вторых, его жена и дочь обладают правом предъявить самостоятельный иск по защите их нарушенного права.

Наконец, в-третьих, суд оценил и действия авиакомпании.

Так, коллегия подтвердила: пункт 3.2 Правил и условий онлайн-бронирования "Эйр Астаны" действительно предусматривает право авиакомпании требовать от пассажиров предъявить оригинал кредитной карты при регистрации на рейс или во время посадки на борт.

Кроме того, коллегия констатировала — этими же правилами предусмотрено, что (цитата) "в случае возникновения подозрений в мошенничестве, авиакомпания "Эйр Астана" оставляет за собой право на проведение полного расследования, связавшись с пассажиром, отменить билет и сообщить о деталях мошенничества в соответствующие органы и полицию. Любой пассажир, уличенный в путешествии по билету, купленному мошенническим путем, не будет допущен на борт и будет внесен в черный список авиакомпании".

Но вслед апелляционная коллегия делает свои выводы.

"Из буквального смысла указанного пункта 3.2. Правил следует, что одно лишь отсутствие у пассажира оригинала кредитной карты и документов, удостоверяющих личность владельца карты при регистрации на рейс в аэропорту или во время посадки на борт, не является достаточным основанием для недопущения пассажира на борт самолета. Отсутствие оригинала кредитной карты дает авиакомпании "Эйр Астана" лишь "право на проведение полного расследования, связавшись с пассажиром, отменить билет и сообщить о деталях мошенничества в соответствующие органы и полицию" и лишь при доказанности путешествия пассажира по "билету, купленному мошенническим путем", пассажир не будет допущен на борт", — говорится в постановлении.

Далее коллегия ссылается на пункт 23 "Правил перевозок пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте", утвержденных правительством. В нем описываются различные основания для прекращения в одностороннем порядке договора перевозки пассажира – от отказа клиента от досмотра перед полетом до пребывания его в состоянии алкогольного опьянения.

"То есть нормативно правовым актом в виде вышеуказанных Правил Правительства РК от 13.12.2011 г. не предусмотрено право авиакомпании на отказ от перевозки пассажира в случае отсутствия оригинала кредитной карты и документов, удостоверяющих личность владельца карты", — заключает коллегия.

В любом случае этот анализ ситуации никак на окончательный вывод судей не повлиял: согласно постановлению, Кожасбаев не являлся пассажиром и в правоотношения с авиакомпанией не вступал, а значит, вышеуказанные нормы на него не распространяются – он ненадлежащий истец.

Какие исковые требования не удовлетворили

Кожасбаев просил суд признать незаконным "одностороннее расторжение "Эйр Астаной" договора перевозки" своей жены и дочери. Кроме того, он настаивал на выплате ему от авиакомпании компенсации за моральный вред: сначала это был миллиард тенге, однако позже истец снизил сумму до 10 миллионов.

Кроме того, истец пытался через суд обязать авиакомпанию дополнить правила онлайн-бронирования новым пунктом — о признании операций с использованием платежных карт "Казкоммерцбанка" транзакциями с высокой степенью риска мошенничества.

Да и сам банк не остался без внимания. Кожасбаев хотел, чтобы "Казком" разместил на официальном сайте информацию о возможности "отказа получателей денег, переведенных с использованием финансовых инструментов банка, от выдачи товаров, оказания работ и предоставления услуг плательщику в связи с возможным наличием внутренних положений получателя денег и возможности невозврата денег". Другими словами: чтобы банк признал, что клиент может не получить услугу, а деньги, при этом, потратить.

Впрочем, попытка Кожасбаева, как известно, не удалась. Будут ли судиться с "Эйр Астаной" его жена и дочь, пока неизвестно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В аэропорту Алматы демонтировали рекламу Air Astana

В алматинском аэропорту компания MYD production, которая владеет правами на размещение рекламы, сняла вывески авиакомпании «Эйр Астаны».

В аэропорту Алматы демонтировали рекламу Air Astana

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 Мечтаете поскорее стать держателем “серебряной” или “золотой” карты Nomad Club? У нас есть для вас отличное предложение! Прикоснитесь к истории великих империй прошлого, посетив Стамбул, и получите в два раза больше бонусных баллов за обратный перелет в бизнес-классе в Алматы или Астану.

29873424_1772715119434547_66252326409053
Подробнее здесь: https://goo.gl/YtqHrK

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Апрель - время тратить бонусные баллы! Приобретайте призовые билеты со скидкой до 50% по восьми направлениям внутри Казахстана и за рубежом. Подробнее тут: https://goo.gl/E3ZJJW

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Поездка в Киев победителей конкурса "Эйр Астаны"

В феврале этого года “Эйр Астана” совместно с Park Inn by Radisson Kyiv Troyitska разыграла среди подписчиков авиабилеты в Киев и проживание в гостинице. Смотрите видео с победительницей конкурса Евгенией и узнайте, почему она советует всем посетить Киев.

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Волонтеры “Эйр Астаны” провели субботник в Центре оказания специальных услуг №2 для детей с особыми потребностями.

Посмотрите, как весело, а главное с пользой они провели время!

30443492_1776780175694708_3149182357206213122_n.jpg

29982892_1776780145694711_7074535401028825274_o.jpg

30171587_1776780719027987_751089213987828012_o.jpg

29872126_1776779405694785_6530259023136099690_o.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Как Данияр Отеген и Али Окапов стали пилотами “Эйр Астаны”

Известные артисты Данияр Отеген и Али Окапов решили поменять профессию и стать пилотами “Эйр Астаны”! Читайте репортаж на the - steppe.com о том, как казахстанские исполнители прошли отбор на программу ab-initio и посадили свой первый самолет.

https://the-steppe.com/news/gorod/2018-04-11/eksperiment-kak-daniyar-otegen-i-ali-okapov-stali-pilotami-air-astana

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

  • Похожий контент

    • От ABilet
      «Самые доступные тарифы для путешествий по России из столицы предлагают авиакомпании „Азимут“, UTair, „Победа“, Nordwind Airlines и Nordavia. Средний чек за билет без дополнительных услуг составляет 11,6 тысяч рублей», — прокомментировал Дзенис.
      С полетами в Европу ситуация обстоит иначе, здесь из российских авиаперевозчиков представлена только «Победа». Из иностранных компаний лидируют Smart Wings, airBalric, Czech Airlines, Air France, «Победы» и Turkish Airlines. Средняя стоимость перелета без дополнительных сервисов — 21,5 тысяча рублей.
      Также Дзенис отметил, что почти у всех перевозчиков, кроме Turkish Airlines, на самых дешевых тарифах приходится доплачивать за багаж и выбор места в самолете. Вместе с доплатами средний чек получается на восемь процентов выше — 23,3 тысячи рублей.
    • От ABilet
      Вся информация об EllinAir.
      В этой теме можно делиться новостями об EllinAir, оставлять отзывы и задавать вопросы.
       
      Миссией компании Ellinair является предоставление услуг по авиаперелетам высокого качества. В полном соответствии с международными правилами безопасности воздушных полетов* и с вниманием к деталям, ежедневной заботой греческого авиаперевозчика является постоянный контакт с нашими пассажирами с целью удовлетворения их потребностей во время полета.
      Цель авиакомпании EllinAir – стать самой лучшей региональной авиакомпанией с центральными офисами в городе Салоники, одновременно способствуя развитию туристического сектора, местной и национальной экономики.
      В качестве дочерней компании Холдинга Музенидис, «Ellinair» начала свою деятельность в 2013 году для удовлетворения нужд туроператора Mouzenidis Travel в авиабилетах. В 2015 году были добавлены и регулярные рейсы, а сегодня авиакомпания осуществляет полеты из 5 аэропортов по 42 направлениям.
      Флот состоит из 10 воздушных судов:
      2 Airbus 319, 144 места 2 Airbus 320, 180 мест которые включены в Греческий регистр. В пик сезона в число судов добавляются следующие:
      4 Airbus 320, 180 мест 2 Boeing 737/300, 148 мест Воздушные суда проходят регулярные строгие проверки со стороны УГА (Управление Гражданской Авиации) и ΕΑSA (European Aviation Safety Agency) в целях обеспечения качества процедур, согласно законодательству Греческого Государства и Европейского Союза. Одновременно, проводятся регулярные внутренние проверки.
    • От ABilet
      Вся информация об ТОО Авиакомпания "Sunkar Air".
      В этой теме можно делиться новостями об авиакомпании «Sunkar Air», оставлять отзывы и задавать вопросы.
    • От ABilet
      Вся информация об АО «Авиакомпания «Южное небо».
      В этой теме можно делиться новостями об авиакомпании «Южное небо», оставлять отзывы и задавать вопросы.
    • От ABilet
      Тема об авиационных новостях в Азербайджане, новых рейсах (кроме Авиакомпаний, летающих в Казахстан), происшествиях, общественных мнениях и т.д.
×